Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est la société BSAI (Blois Spécialités Auto Industrie), SAS au capital de 159 600 €, immatriculée au RCS de Blois sous le numéro 596 120 097, 42 rue André Boulle, 41000 Blois.
Contact : contact@bsai.fr ou 02 54 55 73 73.
Quelles données collectons-nous ?
- vos coordonnées : nom, société, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone ;
- votre compte client et l'historique de vos paniers et de vos commandes ;
- vos échanges avec notre service client ;
- des données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, cookies.
Le paiement par carte est traité par notre prestataire PayPlug. Nous ne connaissons ni ne conservons votre numéro de carte.
Pourquoi les utilisons-nous ?
- Traiter votre commande : création du compte, paiement, préparation, livraison, facturation, service après-vente et garanties. Base légale : l'exécution du contrat.
- Respecter nos obligations légales : comptabilité, facturation. Base légale : l'obligation légale.
- Vous informer : e-mails commerciaux et relance d'un panier non finalisé. Base légale : votre consentement ou, pour les professionnels, notre intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.
- Faire fonctionner et sécuriser le site : statistiques de fréquentation, lutte contre la fraude. Base légale : notre intérêt légitime.
Qui reçoit vos données ?
Vos données sont destinées aux services de BSAI. Nous les communiquons uniquement aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande :
- WiziShop, qui fournit la plateforme du site ;
- PayPlug, pour le paiement par carte bancaire ;
- les transporteurs, pour la livraison ;
- le prestataire qui envoie nos e-mails.
Nous ne vendons pas vos données.
Combien de temps les conservons-nous ?
- Contrats et factures : 10 ans à compter de la livraison.
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
- Cookies : 13 mois au maximum.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@bsai.fr ou par courrier à BSAI, 42 rue André Boulle, 41000 Blois, en indiquant vos nom, prénom, e-mail et adresse postale. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
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Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.